餐飲服務(wù)語(yǔ)言中，要求三輕，即說話輕、走路輕、操作輕體現(xiàn)了（）特點(diǎn)。

社交的語(yǔ)言原則是指在社交活動(dòng)中所遵循的言語(yǔ)原則，它包括禮貌性原則、應(yīng)變性原則和（）

在社交中場(chǎng)合中的的“信用”除了守時(shí)還有（）

口語(yǔ)表達(dá)中要學(xué)會(huì)使用停頓方法，常見的停頓有語(yǔ)法停頓、（）、感情停頓及特殊停頓。

所有的人都喜歡被人贊美，贊美他人時(shí)應(yīng)做到（）。

運(yùn)用眼神的方法中把視線集中到某一點(diǎn)或某一方面的方法是（）。

論文答辯、學(xué)術(shù)講座屬于（）演講。

推銷語(yǔ)言的基本原則不包括（）。

在日常交往中的自我介紹包含3項(xiàng)基本要素，即本人的姓名、單位，擔(dān)任的職務(wù)和（）

演講前的”自我演練”，除了熟悉演講稿、設(shè)計(jì)語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和體態(tài)動(dòng)作外，還有一個(gè)目的是（）。