單項(xiàng)選擇題購(gòu)銷員遇到臨時(shí)缺貨時(shí)，應(yīng)（）
A.告之顧客缺貨原因，及時(shí)落實(shí)貨源，在一定時(shí)間內(nèi)保證供貨
B.告之顧客缺貨原因，讓顧客等待
C.讓顧客隨時(shí)來電、來訪詢問貨源情況
D.超出承諾時(shí)間而貨源一時(shí)補(bǔ)充不上時(shí)，不告訴顧客
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客購(gòu)買商品無主見時(shí)，購(gòu)銷員出示幾種性能相近或價(jià)格相近商品供其選擇的方法是（）
A.逐級(jí)出示法
B.示范法
C.感知法
D.多種類出示法
2.單項(xiàng)選擇題作為購(gòu)銷工作的出發(fā)點(diǎn)，下列首先必須考慮的是（）
A.最大限度地滿足客戶需求
B.最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)
C.最大限度地完成上級(jí)任務(wù)
D.最大限度地實(shí)現(xiàn)自我
