單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理中運(yùn)用魚(yú)刺圖的目的是()。

A.找出存在問(wèn)題
B.找出改建措施
C.檢查工作結(jié)果
D.分析問(wèn)題原因


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1.單項(xiàng)選擇題常把PDCA 循環(huán)劃分為八個(gè)步驟,其中制定計(jì)劃、擬定措施這一步應(yīng)用的方法有“5W1H”,這里的“H”含意是()。

A.執(zhí)行人是誰(shuí)
B.采用什么方法
C.達(dá)到什么目的
D.完成措施的地點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題通常把PDCA 循環(huán)進(jìn)一步具體化為八個(gè)步驟,在這八個(gè)步驟中除需要利用數(shù)據(jù)資料外,還需要()。

A.質(zhì)量管理小組配合
B.領(lǐng)導(dǎo)常抓不懈
C.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
D.利用管理辦法和工具