單項(xiàng)選擇題標(biāo)桿對(duì)照將實(shí)際或計(jì)劃的產(chǎn)品、過(guò)程和實(shí)踐，與（）進(jìn)行比較，以便識(shí)別最佳實(shí)踐，形成改進(jìn)意見(jiàn)，并為績(jī)效考核提供依據(jù)？

A.其他內(nèi)部或外部可比組織的實(shí)踐
B.其他內(nèi)部或外部任何組織的實(shí)踐


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1.單項(xiàng)選擇題焦點(diǎn)小組是召集（），了解他們對(duì)所討論的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的期望和態(tài)度？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
B.預(yù)定的相關(guān)方和主題專(zhuān)家

2.單項(xiàng)選擇題可用于獲取機(jī)密信息的需求收集方式是？（）

A.訪(fǎng)談
B.問(wèn)卷調(diào)查