A.其他內(nèi)部或外部可比組織的實(shí)踐 B.其他內(nèi)部或外部任何組織的實(shí)踐
A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) B.預(yù)定的相關(guān)方和主題專家
A.訪談 B.問卷調(diào)查