A.定性
B.定量
C.定性定量
D.數(shù)量質(zhì)量
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A.規(guī)定
B.商定
C.界定
D.敲定
A.數(shù)據(jù)評(píng)估
B.客戶構(gòu)成分析
C.劃分客戶等級(jí)
D.以上都對(duì)
A.推理是否嚴(yán)謹(jǐn)
B.闡述是否合理
C.觀點(diǎn)是否成熟
D.以上都對(duì)
A.會(huì)議調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.現(xiàn)場(chǎng)采訪
D.電話采訪
A.觀察法
B.網(wǎng)絡(luò)問詢
C.現(xiàn)場(chǎng)采訪
D.回訪客戶
最新試題
市場(chǎng)=人口+購(gòu)買能力+市場(chǎng)營(yíng)銷。
因?yàn)榭蛻粜畔⑹占淖罱K目的是在于改善措施，以增加企業(yè)贏利，所以結(jié)論部分應(yīng)寫得詳細(xì)具體。
企業(yè)環(huán)境分析是為了掌握本 企業(yè)的內(nèi)外部條件而進(jìn)行的調(diào)查研究過程，企業(yè)的內(nèi)部條件包括（）等。
服務(wù)人員接待客戶時(shí)不得體的行為如下，化妝濃艷，令人反感；只顧著自己聊天，不理睬客戶。
企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性，未來(lái)性，系統(tǒng)性，競(jìng)爭(zhēng)性與合作性并存。
客戶管理卡是對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行有效管理的卡片。
質(zhì)量的關(guān)注角度比較多，比如有關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注用戶，關(guān)注生產(chǎn)，關(guān)注價(jià)值。
在客戶異議處理程序的主要步驟中，第一步是辯論客戶異議。
客戶信息的管理從建立客戶服務(wù)信息檔案開始的，客戶服務(wù)信息檔案的建立與客戶服務(wù)信息的收集整理是分不開的。
非結(jié)構(gòu)化面試允許求職者在最大自由度上決定討論的方向，而主考官也可以使用影響到求職者的評(píng)語(yǔ)，所以也稱為引導(dǎo)性面試。