零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對消費者的購買行為不會有很大影響。

客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。

營銷人員通過向客戶宣傳分類評星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法，可以提高客戶參與目標品牌的銷售和宣傳培育的積極性。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準確、生動形象，能給客戶較強的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。