單項(xiàng)選擇題

下列不屬于旅游員工產(chǎn)生心理挫折的原因的是（）

A.客觀環(huán)境因素
B.個(gè)人主觀因素
C.工作條件因素
D.家庭環(huán)境因素

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單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游不應(yīng)該是旅游者的（）

A.老師
B.朋友
C.家長(zhǎng)
D.保鏢

單項(xiàng)選擇題

學(xué)生希望獲得“三好學(xué)生”的稱(chēng)號(hào)，員工希望獲得“先進(jìn)工作者”的稱(chēng)號(hào)等。指的是（）。

A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬和愛(ài)的需要
D.尊重需要
E.自我實(shí)現(xiàn)需要

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