單項(xiàng)選擇題
下列商品掃描的步驟排列順序正確的是（）。
①讀屏核對(duì)商品信息
②掃碼
③商品裝袋
④需要消磁的商品消磁處理
A.②①③④
B.②①④③
C.④②①③
D.④①②③
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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于收銀機(jī)日常維護(hù)的有（）。
A.保持機(jī)器的干燥整潔
B.系統(tǒng)不用進(jìn)行更新
C.定期進(jìn)行清理
D.電源采用有地線的線路
2.單項(xiàng)選擇題顧客投訴為企業(yè)提供（）機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)不滿顧客投訴并妥善處理，能夠阻止顧客流失。
A.補(bǔ)救
B.銷售
C.維權(quán)
D.促銷
