多項(xiàng)選擇題

拜訪新客戶前的準(zhǔn)備工作主要包括（）。

A.了解客戶所屬行業(yè)的主要特點(diǎn)和需求
B.收集客戶信息
C.產(chǎn)品價(jià)格及性能分析
D.了解企業(yè)管理者的風(fēng)格

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