物流信息系統(tǒng)中，哪個(gè)功能用于處理客戶退貨和退款的請(qǐng)求（）？

在物流信息系統(tǒng)中，用于優(yōu)化配送路線和車輛調(diào)度的系統(tǒng)是（）。

（）英文簡(jiǎn)稱LIS，是根據(jù)物流管理活動(dòng)需要，在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。

在物流信息系統(tǒng)中，用于追蹤貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的全過程，并實(shí)時(shí)更新貨物狀態(tài)的技術(shù)是（）。

在物流管理中，哪種系統(tǒng)可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存水平，減少庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象（）？

入庫(kù)管理系統(tǒng)主要包含（）環(huán)節(jié)。

物流信息系統(tǒng)中，哪些模塊有助于提升客戶滿意度（）？

物流信息系統(tǒng)中的哪個(gè)模塊通常用于分析歷史銷售數(shù)據(jù)以預(yù)測(cè)未來需求（）？

（）主要包含購(gòu)單、詢價(jià)、采購(gòu)、進(jìn)貨處理、退貨處理等。

（）是主要包含報(bào)價(jià)、銷售單、出貨處理、退貨處理、客戶信息管理等幾個(gè)環(huán)節(jié)。