多項(xiàng)選擇題客戶管理的溝通方式有（）
A.巡視溝通
B.電話溝通
C.郵件溝通
D.溫情溝通
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1.多項(xiàng)選擇題在服裝營(yíng)銷服務(wù)中，常常會(huì)出現(xiàn)的顧客投訴類型有（）
A.商品投訴
B.貨物搬運(yùn)投訴
C.購(gòu)銷合同投訴
D.服務(wù)投訴
2.多項(xiàng)選擇題顧客投訴處理的步驟包括（）
A.處理感情
B.處理事件
C.跟蹤服務(wù)
D.留住顧客
最新試題
利用線形構(gòu)成將相同商品按色相環(huán)的色彩規(guī)律擺在一起，或兩種對(duì)比色相互交錯(cuò)，這是運(yùn)用了設(shè)計(jì)原理中的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
InDitEx集團(tuán)下屬的ZARA服裝品牌公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一家商業(yè)機(jī)構(gòu)只要它的零售活動(dòng)超過(guò)總銷售的50%就是零售企業(yè)（商店）。
題型：判斷題
企業(yè)采取取脂定價(jià)策略有利于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服裝零售店鋪不同地板對(duì)應(yīng)不同的防塵高度，木地板的防塵高度是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題