如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。