各級投訴處理部門應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

客戶定期到期且超過一個星期下列哪種情況可以定期轉(zhuǎn)活期（）

賬戶綁定-通過此功能客戶可以綁定微信銀行，綁定方式有兩種（）。

（），可享受免費(fèi)交易短信提醒服務(wù)。

小額賬戶管理費(fèi)是指對客戶季度日均余額小于10元的儲蓄賬戶提供賬戶管理服務(wù)。