以下哪些屬于金融消費糾紛多元化解決機制（）。

各級投訴處理部門應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

中國郵政儲蓄銀行的免息還款期最短__天，最長__天。（）

客戶通過還款設(shè)置功能可以設(shè)置、修改或撤銷綁定還款賬戶。

本外幣定期一本通人民幣子賬戶包括（）