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最新試題
根據(jù)《關(guān)于實施投保風(fēng)險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:各公司應(yīng)當妥善保管風(fēng)險提示短信的電子檔案,保管期限為短信發(fā)送之日起()年。
根據(jù)《關(guān)于實施投保風(fēng)險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:投保風(fēng)險提示短信應(yīng)以系統(tǒng)控制方式實現(xiàn),在保單承保后()小時內(nèi)自動觸發(fā),不得以人工方式發(fā)送,杜絕人為因素的干擾。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條規(guī)定:保險公司接到客戶投訴后,應(yīng)于()個工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程,于()個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應(yīng)通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第6項規(guī)定:如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機構(gòu)購買保險,應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于()保險產(chǎn)品,經(jīng)營主體是()保險公司,投保人不宜將保險產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進行片面比較。
根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于(),現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于()。