你可能感興趣的試題

行動(dòng)商務(wù)（mobilecommerce/m-commerce/m-business）包括所有透過無線通訊網(wǎng)路進(jìn)行的商業(yè)動(dòng)；企業(yè)對(duì)客戶與企業(yè)對(duì)企業(yè)的商務(wù)交易，透過行動(dòng)裝置傳送的資料及服務(wù)，以協(xié)助商業(yè)進(jìn)行與企業(yè)的運(yùn)作。下列有關(guān)行動(dòng)商務(wù)的屬性說明哪些正確？（）

A.普及性：普及性表示不管何時(shí)、何地都可取得
B.便利性：使用者在無線運(yùn)算環(huán)境中的操作十分便利
C.互動(dòng)性：相較于桌上運(yùn)算環(huán)境，行動(dòng)運(yùn)算環(huán)境的交易、通訊與服務(wù)提供更為立即且高互動(dòng)性
D.個(gè)人化：行動(dòng)裝置確實(shí)是個(gè)人化運(yùn)算裝置

單項(xiàng)選擇題

行動(dòng)營(yíng)銷（Mobile Marketing，M-M）中，下列何者營(yíng)銷管道是透過環(huán)境信息來判斷使用者需求，藉由搜集個(gè)人資料、所在位置、時(shí)間、從事的行為等信息，預(yù)測(cè)實(shí)時(shí)化需求、提供營(yíng)銷訊息或?qū)俜?wù)？（）

A.行動(dòng)網(wǎng)站的M-M
B.行動(dòng)游戲置入性行銷的M-M
C.智能型手機(jī)上App下載的M-M
D.適地性的M-M與情境運(yùn)算（Contextual Computing）

下列哪些屬于客戶關(guān)系管理（CRM）支援的企業(yè)功能？（） （1）制造 （2）營(yíng)銷 （3）銷售 （4）服務(wù)

你可能感興趣的試題

下列哪些屬于客戶關(guān)系管理（CRM）支援的企業(yè)功能？（）
（1）制造
（2）營(yíng)銷
（3）銷售
（4）服務(wù)