問答題

【簡答題】溝通的本質(zhì)是什么？

答案： 溝通的本質(zhì)是：通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來，以促使對方接受...
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【簡答題】形成群體需要滿足哪些條件？
答案： 人與人之間相互吸引才接成群體，但人要相互吸引必須有個(gè)先決條件，這就是接觸的機(jī)會，從這個(gè)意義上講，接觸的機(jī)會就是形成群體的...
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【案例分析題】L先生是一家大型企業(yè)G公司的一個(gè)基層管理者，手下有8個(gè)員工。L先生工作勤懇，為人謙和，對每一個(gè)下屬都想給予一些關(guān)懷和照顧，所以跟大家的關(guān)系還算不錯(cuò)。并且他還有一個(gè)最大的特點(diǎn)就是：他對他的直接領(lǐng)導(dǎo)是言聽計(jì)從，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，他馬上向下屬宣貫什么。一旦下屬提出異議，他馬上便說“領(lǐng)導(dǎo)說了，就照這樣執(zhí)行。你照吩咐做了，出了差錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)不會怪你，你如果不照這樣做，出了問題你得自己擔(dān)著?！毕聦僖宦犛X得也有道理，于是便開始認(rèn)真執(zhí)行。但漸漸地下屬有了不明白的地方，也就不再問他，而是隔著他直接請示更高領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)榇蠹抑栏f了也沒有用，他還得去請示領(lǐng)導(dǎo)。并且這段時(shí)間他還遇到了一件煩心事：他發(fā)現(xiàn)手下有個(gè)別人開始直接向他“頂牛”，公然不再聽從他的指揮，他早就想把一些“害群之馬”開掉，但苦于沒有辦法，他發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在連這點(diǎn)權(quán)力都行使不靈了。并且他的“無能”漸漸被傳播開來，以至于其他原本“聽話”的下屬也開始不拿他當(dāng)回事了。分析該管理者的性格特征。
答案：

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