判斷題秘書(shū)人員的只要掌握了必備的秘書(shū)知識(shí)就好,其他無(wú)所謂的。
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2.多項(xiàng)選擇題通話中的五要素通常稱為“5W1H”,其中五要素包括是誰(shuí),什么事,其他三項(xiàng)還包括()。
A.什么地方
B.什么時(shí)候
C.為什么