單項(xiàng)選擇題接待客戶時，正確的禮儀運(yùn)用是（）
A.向客戶說出歡迎詞
B.主動走向客戶迎接并問候歡迎
C.運(yùn)用“點(diǎn)頭禮"致意
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1.單項(xiàng)選擇題秘書作好記錄的第一要件是（）
A.學(xué)會傾聽
B.快速記錄
C.及時整理
2.單項(xiàng)選擇題在與來訪者交談時，最好（）
A.將視線留在對方頭部范圍
B.眼神飄忽不定
C.盡量別看對方的眼睛
3.單項(xiàng)選擇題會議座次安排遵循（）
A.左為上右為下
B.右為上左為下
C.居中為上
4.單項(xiàng)選擇題來賓接待工作應(yīng)注意以下內(nèi)容（）
A.賓客到前接待準(zhǔn)備工作
B.賓客來時在接聽電話
C.賓客離去結(jié)束工作
5.單項(xiàng)選擇題上情下達(dá)、聯(lián)系左右、值守應(yīng)急是屬于日常事務(wù)中（）的工作特點(diǎn)。
A.值班工作
B.信訪工作
C.信件處理
最新試題
當(dāng)下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)報(bào)送的請示、報(bào)告，應(yīng)該標(biāo)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
掌握技能，提高本領(lǐng)是加強(qiáng)秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容之一。（）
題型：判斷題
處理日常事務(wù)、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示的專責(zé)工作是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
秘書部門是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和群眾的紐帶。（）
題型：判斷題
值班人員要做好交接工作，認(rèn)真交代好值班日記是值班工作制度中的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
秘書作好記錄的第一要件是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
管理者運(yùn)用正確的世界觀對秘書人員進(jìn)行理想道德教育體現(xiàn)出精神激勵原則。（）
題型：判斷題
只有代表本人或經(jīng)代表同意的人才能蓋?。ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
屬于來訪接待的基本原則是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
樹立法制觀念是指人們在思想、工作上所表現(xiàn)的一貫的態(tài)度及行為。（）
題型：判斷題