多項選擇題生產(chǎn)運行渠道主要包括以下哪幾類（）。

A.電話
B.專用郵箱
C.服務臺
D.QQ軟件


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1.多項選擇題以下關于總行生產(chǎn)運行部門各值班角色在不同值班時段下應提供的值班方式，描述正確的是：（）。

A.總行值班長在日常、重要時期均實行一線值班
B.總行運行作業(yè)崗在日常、重要時期均實行一線值班
C.總行技術值班崗在日常柜面營業(yè)時段應提供二線值班
D.總行系統(tǒng)運行值班崗在重要時期柜面營業(yè)時段應提供一線值班

2.多項選擇題總行調(diào)度值班崗作為總行生產(chǎn)運行的現(xiàn)場調(diào)度人員，主要職責包括：（）。

A.調(diào)度、協(xié)調(diào)生產(chǎn)運維操作
B.收集、匯總、統(tǒng)一發(fā)布生產(chǎn)運行信息
C.監(jiān)控生產(chǎn)運行狀況
D.協(xié)助值班長組織生產(chǎn)運行異常事件的處置與報告

3.多項選擇題總行值班長作為總行生產(chǎn)運行值班現(xiàn)場管理人員，主要職責包括：（）。

A.負責匯聚全行生產(chǎn)運行信息
B.負責現(xiàn)場組織信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應急處置及報告
C.負責重要生產(chǎn)運行計劃的跟蹤與現(xiàn)場協(xié)調(diào)
D.負責非工作時間段計劃外運維事項的協(xié)調(diào)

4.多項選擇題按照值班方式及響應要求的不同，值班方式可以分為以下哪幾類（）。

A.一線值班
B.二線值班
C.電話值班
D.現(xiàn)場值班