A.目的原則 B.參與原則 C.尊重原則 D.互動原則 E.傾聽原則
A.觀察法 B.訪談法 C.問卷放 D.參與法 E.工作日志法
A.公文處理 B.情境面試 C.無領導小組討論 D.角色扮演 E.管理者游戲