多項選擇題服務的提供可涉及：（）。
A.無形產(chǎn)品的交付
B.為顧客創(chuàng)造氛圍
C.在顧客提供的有形產(chǎn)品上所完成的活動
D.在顧客提供的無形產(chǎn)品上所完成的活動
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1.多項選擇題產(chǎn)品有下述哪些通用的產(chǎn)品類別：（）。
A.服務
B.軟件
C.硬件
D.流程性材料
2.多項選擇題質(zhì)量策劃包括兩個主要方面：（）。
A.產(chǎn)品或服務策劃
B.質(zhì)量檢驗工作策劃
C.質(zhì)量標準化工作策劃
D.管理和操作策劃
3.多項選擇題質(zhì)量體系中的“資源”包括：（）。
A.人才資源和專業(yè)技能
B.檢驗和試驗設備
C.設計和研制設備
D.儀器、儀表和電腦軟件的觀點
4.多項選擇題檢驗是指對產(chǎn)品或服務的一種或多種特性進行（），并將這些特性與制定的要求進行比較以確定其符合性的活動。
A.測量
B.檢查
C.試驗
D.計量
5.多項選擇題特性可以有各種類別，包括：（）。
A.功能的（如：飛機的最高速度）
B.行為的（如：禮貌、誠實、正直）
C.時間的（如：準時性、可靠性、可用性）
D.人體工效的（如：生理的特性或有關人身安全的特性）
最新試題
水平對比法的作用主要體現(xiàn)在（）。
題型：單項選擇題
通過批檢實施的認證，對認證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認證證書，并授予認證標志。
題型：判斷題
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。
題型：單項選擇題
有權批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構有（）。
題型：多項選擇題
由于所處的位置不同，各級管理者的質(zhì)量職責各有側(cè)重，無共同之處。
題型：判斷題
根據(jù)質(zhì)量認證制度，認可機構需要通過認證機構的認證。
題型：判斷題
作為第三方認證機構的政府或非政府團體，應具備的條件包括（）。
題型：多項選擇題
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
題型：單項選擇題
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。
題型：多項選擇題
在我國，認證機構需要得到國家技術監(jiān)督局的授權。
題型：判斷題