單項(xiàng)選擇題

比較復(fù)雜的需要與旅客進(jìn)一步溝通的意見(jiàn)宜采用（）答復(fù)防止事態(tài)反復(fù)或留下后遺癥。

A.電話方式
B.書(shū)面方式
C.面談方式
D.座談方式

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