單項選擇題《局鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》始發(fā)站開車前（），廣播通告列車車次、方向、經(jīng)由及有關(guān)事項，通知送客人員下車。
A.3min
B.5min
C.8min
D.10min
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1.單項選擇題《局鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》硬座車清掃工具放在工具柜內(nèi)，無工具柜的，笤帚、撮子放在（）。
A.二位座席下
B.大面座席下
C.小面座席下
D.一位端小面座席下
2.單項選擇題《局鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》安全渡板按（）的優(yōu)先順序放置。
A.工具柜、乘務(wù)室、座席（鋪）下
B.乘務(wù)室、座席（鋪）下、工具柜
C.座席（鋪）下、工具柜、乘務(wù)室
D.乘務(wù)室、工具柜、座席（鋪）下
最新試題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲或不單獨占用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費辦理退票或換發(fā)新票。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）票、證、人不一致的，按無票處理。
題型：判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶品由自己負(fù)責(zé)看管。旅客需妥善放置攜帶品，不得影響公共空間使用和安全。
題型：判斷題