單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，高站臺乘降作業(yè)時，站停時間（），車門口與站臺間使用安全踏板，設置警示帶。
A.超過7分鐘時
B.超過6分鐘時
C.超過5分鐘時
D.超過4分鐘時
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，封閉式洗臉間、廁所防護欄安裝牢固，防護欄欄桿之間及欄桿與窗框之間間隙不大于（）。
A.200毫米
B.150毫米
C.100毫米
D.50毫米
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，非空旅客列車硬座車每（）輛編掛不少于一輛茶爐車。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，非空調(diào)旅客列車冬季車內(nèi)溫度不低于（）度。
A.14°
B.15°
C.16°
D.18°
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，定期對餐車爐灶（臺面）、器具進行油垢清理，爐灶墻壁、抽油煙機、排煙罩和煙道的表面可見部位（）。
A.一餐一清
B.一趟一清
C.一單程一清
D.一天一清
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，電氣化餐車電炸鍋內(nèi)油面高于1/4油鍋深度，最高油面高度不超過油位警告標志，油溫設定值（）。
A.嚴禁超過300℃
B.嚴禁超過250℃
C.嚴禁超過200℃
D.嚴禁超過150℃
最新試題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。
題型：單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型：單項選擇題