多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于用不正當(dāng)?shù)男畔⒑拓?fù)面信息誤導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)()

A.與銀行的儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品混淆或者比較
B.以“炒停”行為營(yíng)銷客戶
C.借用銀行名義做不實(shí)陳述,影響客戶的購買行為
D.借用“保監(jiān)、國(guó)家名義”做不實(shí)陳述


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪種情況應(yīng)為客戶設(shè)置禁呼()

A.再給我打電話我就要銷卡了
B.再給我打電話我就投訴你
C.保險(xiǎn)暫時(shí)不需要
D.天天打電話都騷擾到我的生活了,我都說了保險(xiǎn)我不要

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于違規(guī)質(zhì)檢點(diǎn)()

A.在銷售話術(shù)中出現(xiàn)易與銀行儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)相混淆的語言
B.以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售
C.在告知所屬代理機(jī)構(gòu)名稱、承保公司等時(shí)出現(xiàn)吞字、吐字不清晰
D.提示客戶閱讀保單條款,特別是保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除

3.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)營(yíng)銷過程中,以下屬于不可告知客戶的信息有()

A.證件號(hào)碼
B.客戶姓名
C.客戶手機(jī)號(hào)
D.卡片有效期

最新試題

2020年車險(xiǎn)綜合改革,為優(yōu)化商業(yè)車險(xiǎn)保障責(zé)任范圍,支持行業(yè)拓展商車險(xiǎn)保障責(zé)任范圍,引導(dǎo)行業(yè)合理刪除()。

題型:多項(xiàng)選擇題

規(guī)范處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴事項(xiàng)的關(guān)鍵舉措有()

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)制定發(fā)布《保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理管理辦法》,統(tǒng)一規(guī)范包括()在內(nèi)的全行業(yè)各單位保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理行為。

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破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先清償?shù)馁M(fèi)用有哪兩個(gè)()

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期貨類金融機(jī)構(gòu)不包括()

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建筑工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失部分的保險(xiǎn)責(zé)任不包括()。

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關(guān)于商業(yè)險(xiǎn)無賠款優(yōu)待系數(shù)(簡(jiǎn)稱“NCD系數(shù)”)說法正確的是()。

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以下屬于中國(guó)保監(jiān)會(huì)全面推進(jìn)人身險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)治理舉措的是()

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保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹的必有話術(shù)點(diǎn)包括()

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風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的過程,它主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)()

題型:多項(xiàng)選擇題