多項選擇題有一臺PC在啟動進入Windows7系統(tǒng)的過程出現(xiàn)了藍屏故障。技術(shù)員首先判斷系統(tǒng)自啟動程序有問題,于是重啟電腦按F8鍵嘗試進入Windows安全模式,但啟動過程中依舊藍屏;隨后判斷內(nèi)存條存在問題,于是把內(nèi)存條取出用橡皮擦將金手指擦拭了一遍,然后重新插入主板上,重啟后故障消失。在以上案例中,技術(shù)員使用的診斷方法有()。
A.觀察法
B.替換法
C.最小系統(tǒng)法
D.插拔法
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1.多項選擇題計算機軟件維護包括()。
A.系統(tǒng)清理
B.系統(tǒng)優(yōu)化
C.系統(tǒng)升級
D.安全防范
2.多項選擇題平時在使用計算機時沒進行定期維護,會造成()等故障。
A.黑屏
B.不能使用鍵盤和鼠標(biāo)
C.病毒泛濫
D.無法上網(wǎng)