單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在交易結束后，繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系，了解客戶是否有新的需求意向，并提供針對性的服務。屬于售后服務中的（）
A.基礎服務
B.延伸服務
C.改進服務
D.跟蹤服務
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1.單項選擇題房地產(chǎn)交易中最敏感、最關鍵的因素是（）
A.地段
B.價格
C.戶型
D.樓層
2.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人（）以個人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務和收取費用。
A.不能
B.能
C.不一定能
D.不知道
