公共危機(jī)高度不確定性的特點(diǎn)是指對(duì)一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的基本價(jià)值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，其影響和涉及的主體具有社會(huì)性。

傳染病暴發(fā)流行，（）是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理首要的任務(wù)。

管理階段的結(jié)束，（并不）意味著危機(jī)管理過程已經(jīng)完結(jié)。

激勵(lì)過程要設(shè)置適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，要把實(shí)際價(jià)值與期望值緊密地結(jié)合起來。

從某種角度上說，危機(jī)管理的過程就是組織維護(hù)、鞏固或重新設(shè)計(jì)、重新塑造自身公眾形象的過程。