A.可觸知性 B.易逝性 C.客戶參與性 D.服務(wù)相同性 E.缺乏所有權(quán)
A.運輸型物流企業(yè) B.倉儲型物流企業(yè) C.綜合服務(wù)型物流企業(yè) D.管理型物流企業(yè)
A.產(chǎn)品研究法 B.組織機構(gòu)研究法 C.職能研究法 D.管理研究法 E.系統(tǒng)研究法