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客戶經(jīng)理大客戶信息資源的開發(fā)方法中,內(nèi)部資料調(diào)查法包括()、()和()。
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內(nèi)部原始記錄調(diào)查法;內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)調(diào)查法;內(nèi)部人員的溝通
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客戶經(jīng)理大客戶信息資源的開發(fā)方法中。經(jīng)常被普遍采用的方法是()。
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連續(xù)式問卷調(diào)查統(tǒng)計
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客戶經(jīng)理要真正了解一個客戶,必須能夠獲得所有這四個等級的信息,簡單敘述為(),(),()和()。
答案:
公開的信息;極度公開的信息;秘密的信息;極度秘密的信息
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