單項選擇題在糾正對方時，應(yīng)該遵循的社交原則是（）

A.與對方爭論
B.把自己的想法加在別人身上
C.從心理上接受別人
D.寬容對方


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1.單項選擇題下列不屬于交談“禁忌”的是（）

A.打斷對方
B.補充對方
C.請教對方
D.質(zhì)疑對方

2.單項選擇題在解決交往問題時，最需要做的是（）

A.抓住主要矛盾
B.抓住次要矛盾
C.盡力解決問題
D.先解決簡單問題

3.單項選擇題列不屬于商務(wù)人士在交際場合需要注意的事項（）

A.擺正位置
B.以對方為中心
C.了解交談的禁忌
D.擺正心態(tài)

4.單項選擇題對于打電話時誰先掛斷，交際禮儀的規(guī)范是（）

A.地位低者先掛斷
B.地位高者先掛斷
C.年長者先掛斷
D.女士先掛斷

5.單項選擇題下列不屬于人際交往禮儀中溝通技巧的是（）

A.語言技巧
B.看名片技巧
C.掛電話技巧
D.問路技巧