金融自助通清機(jī)時(shí)，對(duì)已開(kāi)卡但因故障未吐卡，客戶(hù)未取卡的情況，應(yīng)聯(lián)系客戶(hù)，填寫(xiě)《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》，超過(guò)（）仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷(xiāo)卡處理。

智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中，需按要求執(zhí)行客戶(hù)身份識(shí)別，具體內(nèi)容包括（）。

自助通協(xié)管員（業(yè)務(wù)審核崗）職責(zé)：（）

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的信用卡類(lèi)業(yè)務(wù)包括（）

以下不屬于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)廳堂管理類(lèi)業(yè)務(wù)的是：（）

我分行金融自助通暫不能辦理以下（）業(yè)務(wù)。

取得智能柜臺(tái)業(yè)務(wù)審核崗操作號(hào)后，應(yīng)妥善保管業(yè)務(wù)審核崗操作號(hào)，業(yè)務(wù)審核不得流于形式，可將操作號(hào)及密碼告知他人，由他人代為審核授權(quán)。

智能柜臺(tái)操作員違反下述規(guī)定時(shí)，分行智能柜臺(tái)渠道業(yè)務(wù)管理崗有權(quán)停用其用戶(hù)使用權(quán)，如需恢復(fù)須通過(guò)紙質(zhì)或電子流程審批。（）

查庫(kù)要求：社區(qū)支行負(fù)責(zé)人對(duì)本-網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)維護(hù)的智能柜臺(tái)重要空白憑證、會(huì)計(jì)重要物品（）面盤(pán)查一次。社區(qū)支行負(fù)責(zé)人擔(dān)任憑證管理崗的，需由管轄支行會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管安排會(huì)計(jì)人員代社區(qū)支行負(fù)責(zé)人查庫(kù)。

智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶(hù)拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光，無(wú)需請(qǐng)客戶(hù)移除帽子及面部遮擋物（眼鏡、口罩等），保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭，讓客戶(hù)頭部位于取景框正中間。