單項選擇題（）可以傾聽學生的心聲，找出導致不當行為的潛在原因。
A.問題解決
B.提出問題
C.加強溝通
D.換位思考
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1.單項選擇題（）是一個處理和解決沖突的過程。
A.獎勵
B.問題解決
C.明確問題
D.商討可行的解決方案
2.單項選擇題（）旨在強調注重如何清晰、有效的與他人溝通，從而去改善他人的行為、思維方式以及誘發(fā)問題的情境。
A.協(xié)調技巧
B.組織技巧
C.溝通技巧
D.獎勵技巧
3.單項選擇題表彰獎勵可以（）組織一次。
A.每日或每周
B.每周
C.每周或每月
D.每月
4.單項選擇題額外的（）有助于營造積極的課堂氛圍。
A.激勵和獎勵
B.表揚和激勵
C.表揚和鼓勵
D.贊美和鼓勵
5.單項選擇題恰當的（）能為學習創(chuàng)造積極的氛圍。
A.獎勵
B.鼓勵
C.溝通
D.贊美