預(yù)約是拜訪的第一步，成功的預(yù)約才能讓客戶心情愉悅地接受，為接下來(lái)的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。

0.5~1.5米為社交距離，傳遞的是的信息（）。

在商務(wù)拜訪中，應(yīng)注意遵守（）禮儀？

在拜訪禮儀中，一般來(lái)說(shuō)，拜訪者應(yīng)該提前10-60分鐘抵達(dá)拜訪地點(diǎn)。

公眾意識(shí)的“公共性”在每個(gè)人身上折射出的現(xiàn)代素養(yǎng)標(biāo)注了一個(gè)民族邁向現(xiàn)代化的（）。

三排座或三排座椅內(nèi)的小型商用車，當(dāng)（）開(kāi)車時(shí)，座次安排應(yīng)該遵從：右為上、前為上、左為下、后為下的原則。

個(gè)體空間的存在具有心理學(xué)的意義，每個(gè)人都有自己心理上的無(wú)形空間層次，最內(nèi)里的一層即為私密安全*區(qū)。當(dāng)有不熟悉的人進(jìn)入這個(gè)區(qū)域，我們立刻會(huì)感到不自在的（），隨即本能地啟動(dòng)自我保護(hù)系統(tǒng)一躲閃。

站姿不能因場(chǎng)合的不同而改變，應(yīng)始終如一。

商務(wù)拜訪，應(yīng)提前準(zhǔn)備好拜訪的內(nèi)容，以便清晰闡述談話思路、準(zhǔn)確把握談話內(nèi)容。

接電話的時(shí)間以電話鈴響第三聲為宜，如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得突兀。