單項選擇題分行遇到客戶反映非本人辦卡，應(yīng)指導(dǎo)客戶及時致電客服外還應(yīng)（）。
A.報送《信用卡疑似欺詐案件報送單》
B.止付卡片
C.報送《信用卡風(fēng)險事件報送》
D.電話報送
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1.單項選擇題客戶張某致電郵政角行客服反映其辦理的信用卡一直未能收到，目前該卡已逾期，此種情況屬于（）。
A.未達卡
B.失竊卡
C.虛假申請
D.賬戶盜用
2.單項選擇題下面不屬于郵政銀行信用卡收入的是（）。
A.利息收入
B.傭金收入
C.年費收入
D.小額管理費收入
3.單項選擇題郵政銀行信用卡臨時調(diào)額的有效期最長為（）。
A.1個月
B.30天
C.60天
D.90天
4.單項選擇題郵政銀行交易分期的撤銷時間為（）。
A.分期辦理當(dāng)天日終之前
B.賬單日當(dāng)天日終之前
C.分期辦理當(dāng)天晚8：00之前
D.賬單日當(dāng)天晚8：00之前
5.單項選擇題以下哪種情況可給予客戶提供續(xù)卡服務(wù)？（）
A.卡片狀態(tài)或賬戶狀態(tài)異常
B.有效期內(nèi)未激活
C.有效期內(nèi)激活未使用
D.信用表現(xiàn)不良
最新試題
免息還款期是指對于消費類交易（不含取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易類型），從銀行記賬日起至到期還款日之間的日期。郵政銀行的免息還款期最短（）天，最長（）天。
題型：單項選擇題
現(xiàn)金分期分6期，每期標(biāo)準(zhǔn)費率為（）。
題型：單項選擇題
申請件刪除主要是對（）環(huán)節(jié)完成之前的條形碼記錄進行刪除。
題型：單項選擇題
人工客服可辦理的業(yè)務(wù)（）
題型：單項選擇題
郵政銀行生肖卡是（）年開始發(fā)行的。
題型：單項選擇題
工作證明材料不包括（）。
題型：單項選擇題
郵E助登錄賬號是（）。
題型：單項選擇題
以下哪種情況客戶不會予以額度調(diào)增？（）
題型：單項選擇題
商品分期辦理的渠道是（）。
題型：單項選擇題
賬單分期又稱（）。
題型：單項選擇題