單項選擇題“迅速”是客服服務禮儀的3T原則中的（）原則。
A.機智
B.時間的選擇
C.寬恕
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1.單項選擇題人集中不過注意力最長的時間為（）分鐘
A.5
B.6
C.7
D.8
2.單項選擇題（）是達到優(yōu)秀傾聽效果的前提
A.正確的態(tài)度
B.記錄好相關信息
C.不輕易打斷客戶
D.停止干擾動作
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
題型：單項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
題型：單項選擇題
我國對活期存款實行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）
題型：單項選擇題