單項(xiàng)選擇題劉女士欲購(gòu)買一種新減肥藥，她對(duì)這種藥品方面的信息并不了解，對(duì)這類購(gòu)買行為，企業(yè)可采取的營(yíng)銷措施是（）
A.提供熱情的咨詢服務(wù)，耐心介紹藥品知識(shí)
B.不要有過(guò)多的詢問(wèn)和特別的關(guān)注
C.注重藥品的包裝和柜臺(tái)陳列等
D.注意推薦低價(jià)且效果不錯(cuò)的藥品
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1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的一個(gè)完整購(gòu)買過(guò)程是從哪一步開(kāi)始的（）
A.確定需求
B.籌集經(jīng)費(fèi)
C.收集信息
D.決定購(gòu)買
2.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)藥品組織市場(chǎng)的特點(diǎn)表述正確的是（）
A.市場(chǎng)的需求屬于原發(fā)性需求
B.市場(chǎng)由最終藥品消費(fèi)者構(gòu)成
C.市場(chǎng)較分散，多為小型購(gòu)買
D.專家購(gòu)買，購(gòu)買決策較為復(fù)雜
