單項(xiàng)選擇題

走訪客戶前需要準(zhǔn)備的個(gè)人工作用品主要有（）和輔助工具。

A.介紹資料
B.關(guān)鍵資料
C.紙質(zhì)資料
D.電子資料

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收集片區(qū)消費(fèi)人群和市場(chǎng)環(huán)境變化信息、收集價(jià)存信息，及時(shí)上報(bào)是屬于客戶方面的客戶拜訪目標(biāo)。（）

答案：錯(cuò)誤

商定月度供貨總量，傳遞貨源及相關(guān)信息，傾聽客戶意見及建議，提出營(yíng)銷建議，記錄拜訪效果和感受是屬于市場(chǎng)方面的客戶拜訪目標(biāo)。（）

答案：錯(cuò)誤