(1)下道工序是用戶、工作對象是用戶、用戶第一 (2)預(yù)防為主、防檢結(jié)合 (3)檢驗是企業(yè)每個員工的本職工作
(1)質(zhì)量教育工作 (2)標(biāo)準(zhǔn)化工作 (3)計量工作 (4)質(zhì)量情報工作 (5)質(zhì)量責(zé)任制