單項選擇題（）主要是對所有運輸資源進(jìn)行管理，包括自有運輸車輛以及外包運輸車輛管理、運輸作業(yè)人員管理等。
A.運輸管理
B.過程控制管理
C.運輸資源管理
D.運輸控制管理
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1.單項選擇題（）是用以反映按計劃交貨情況的數(shù)據(jù)。
A.訂單延誤率
B.缺貨率
C.盤點數(shù)量誤差率
D.揀誤率
2.單項選擇題（）是為適應(yīng)特殊產(chǎn)品配送需要而設(shè)計和實施的業(yè)務(wù)流程。
A.其它業(yè)務(wù)流程
B.一般業(yè)務(wù)流程
C.特殊業(yè)務(wù)流程
D.附加業(yè)務(wù)流程
