單項(xiàng)選擇題客戶送來移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行維修。在詢問一些問題后,維修人員確定設(shè)備無法連接到任何WiFi網(wǎng)絡(luò)。剛才執(zhí)行的是故障排除流程的哪個(gè)步驟?()

A.記錄發(fā)現(xiàn)的問題
B.推測(cè)可能原因
C.確定確切原因
D.實(shí)施解決方案
E.查找問題


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2.單項(xiàng)選擇題用戶剛剛升級(jí)了PC 中的CPU。通電后計(jì)算機(jī)可以引導(dǎo),但不顯示有關(guān)新CPU 的正確信息。此問題最可能的原因是什么?()

A.需要添加更多內(nèi)存以支持更快的CPU
B.需要對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)
C.主板上有不正確的BIOS 設(shè)置
D.需要對(duì)CPU 進(jìn)行超頻才能正確顯示它

4.單項(xiàng)選擇題在PC 上安裝64位Windows 8所需的最小RAM和硬盤驅(qū)動(dòng)器空間是多少?()

A.1GB RAM和10GB硬盤空間
B.1GB RAM和16GB硬盤空間
C.2GB RAM和16GB硬盤空間
D.2GB RAM和20GB硬盤空間
E.4GB RAM和16GB硬盤空間
F.4GB RAM和20GB硬盤空間