判斷題社保IC卡在卡激活前不能進(jìn)行除社保卡掛失、代收代付業(yè)務(wù)、接收轉(zhuǎn)匯及大、小額來(lái)賬業(yè)務(wù)外的任何金融借記交易;卡激活后方可正常用于金融借、貸記應(yīng)用和社會(huì)保障的領(lǐng)取、結(jié)算等。

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4.多項(xiàng)選擇題下列屬于由客服中心受理工單的情況有()

A.對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)質(zhì)量的投訴
B.合理的建議
C.關(guān)于收費(fèi)不合理的投訴
D.我*行卡在他行扣款未吐鈔

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)商戶管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()。

A、識(shí)別各類違規(guī)操作及違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失。
B、建立“只有被授權(quán)人員才能接觸訪問(wèn)關(guān)鍵信息”的相關(guān)制度
C、確保存有卡號(hào)、交易數(shù)據(jù)和持卡人資料等關(guān)鍵信息的所有介質(zhì)保存于安全*區(qū)域。
D、落實(shí)賬務(wù)登記,賬實(shí)盤點(diǎn)制度。

最新試題

客戶王林a賬戶開(kāi)通單筆限額100萬(wàn)元,日累計(jì)金額200萬(wàn)元之后,辦理單筆轉(zhuǎn)賬交易80萬(wàn),請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何操作?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()在銀行卡市場(chǎng)中處于中心地位,是產(chǎn)生購(gòu)買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場(chǎng)基礎(chǔ),是銀行卡的領(lǐng)用者和金融機(jī)構(gòu)、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者,是市場(chǎng)營(yíng)銷的主要對(duì)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為有效防范自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn),法人行社必須在自助設(shè)備營(yíng)業(yè)間安裝()。

題型:多項(xiàng)選擇題

假設(shè)賬單日為15日,客戶在5月24日取現(xiàn)50萬(wàn)元,則6月15日的透支手續(xù)費(fèi)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)金匯款。單筆金額不得超過(guò)2000元,手續(xù)費(fèi)按照匯款金額的0.5%收取,最低()元,最高()元,手續(xù)費(fèi)由服務(wù)點(diǎn)向匯款人直接收取。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下可通過(guò)電話銀行辦理借記卡業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備因非吞卡指令而吞卡,本*行(社)卡持卡人可在1月2日辦理領(lǐng)卡;他行卡持卡人可在(),持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的證明材料到自助設(shè)備所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

代理繳費(fèi).已開(kāi)通電力繳費(fèi)、話費(fèi)繳費(fèi),由()支付手續(xù)費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)業(yè)務(wù)是在電話銀行中不能操作的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

助農(nóng)取款服務(wù)。取款單卡單日不得超過(guò)()元,手續(xù)費(fèi)按每筆取款金額的()%收取,最低1元,每卡每月首筆取款免收手續(xù)費(fèi),余額查詢不收費(fèi)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題