單項選擇題

若客戶丟失電費發(fā)票，按照首問負責制的原則，由（）負責為客戶辦理丟失發(fā)票的全部事宜。

A.受理人
B.實收員
C.賬務員
D.財務人員

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單項選擇題

代收機構應自備（），自行負擔人員及辦公費用。

A.營業(yè)場所
B.辦公室
C.收費點
D.營業(yè)點

單項選擇題

某用電客戶的電費發(fā)行后，發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行有誤，對此可以進行（）處理。

A.全減另發(fā)
B.全減
C.退補電量
D.退補電費

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