A.發(fā)拖鞋服務(wù)B.回收雜物服務(wù)C.蓋毛毯服務(wù)D.飲料服務(wù)
A.報(bào)紙服務(wù)B.餐食服務(wù)C.回收雜物D.飲料服務(wù)
A.服務(wù)業(yè)就是伺候人的行業(yè)B.服務(wù)意識(shí)很重要,但更重要的是服務(wù)技能,所以不必太過(guò)要求意識(shí)C.列車服務(wù)中要以“小題大做”的態(tài)度和做法對(duì)待事情D.只需要提高客運(yùn)員的服務(wù)意識(shí)就可以了