多項(xiàng)選擇題嚴(yán)重的溝通障礙除了缺乏表達(dá)能力、缺乏傾聽能力、物質(zhì)干擾、個(gè)性因素等因素之外，還會(huì)出現(xiàn)在以下幾方面的因素（）。
A.語義的歧義
B.不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式
C.個(gè)人判斷標(biāo)準(zhǔn)
D.情緒干擾
E.不適合的風(fēng)格
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1.多項(xiàng)選擇題顧客的行動(dòng)還會(huì)受到下列哪些因素的影響？（）
A.信息的強(qiáng)化程度
B.信息的刺激程度
C.顧客不承認(rèn)有需求
D.顧客的行為權(quán)力
E.顧客的行為能力
2.多項(xiàng)選擇題譯碼是一個(gè)復(fù)雜的過程，獲得信息后，對方會(huì)從傳遞者的什么內(nèi)容加于分析，然后做出一定的反應(yīng)？（）
A.信息內(nèi)容
B.語氣
C.表情
D.已有的經(jīng)驗(yàn)
E.需求
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一位消防用品推銷員與準(zhǔn)客戶見面后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個(gè)大紙袋里，然后用火點(diǎn)燃紙袋，紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示，使客戶產(chǎn)生了極大的興趣，沒費(fèi)多少口舌，這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說：“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎？”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列顧客接近法中，極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是（）
題型：單項(xiàng)選擇題