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員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的過程中,如果時間不夠充足,也要列出詳細(xì)匯報提綱,把主要觀點和內(nèi)容、典型事例、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)驗體會等一一標(biāo)出來。
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商務(wù)型談話要使用直來直去的語氣,這樣有利于工作交流。
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談話過程中,領(lǐng)導(dǎo)要多傾聽,多了解,自然就會知道員工真實的想法。即便是員工談到了讓領(lǐng)導(dǎo)者不愉快的內(nèi)容,也不要有任何的不耐煩。
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