骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)辦理功能，承接全行各條線(xiàn)業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

員工工作期間需穿著工裝，且著裝規(guī)范統(tǒng)一，實(shí)習(xí)員工（需佩戴實(shí)習(xí)號(hào)牌）無(wú)工裝的需著規(guī)范正裝（內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一，孕婦可在柜臺(tái)玻璃等處貼特殊標(biāo)識(shí)，或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無(wú)法穿著行服的，應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝（有領(lǐng)有袖）。

員工在客戶(hù)服務(wù)中如涉及到接遞客戶(hù)單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。

營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開(kāi)展產(chǎn)品的咨詢(xún)、推介、銷(xiāo)售等相關(guān)活動(dòng)。

大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶(hù)意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱?？蛻?hù)意見(jiàn)需要在（）回復(fù)。