單項(xiàng)選擇題在賓館服務(wù)中,從業(yè)人員應(yīng)該以()為中心。
A.食客
B.賓客
C.游客
D.購(gòu)買(mǎi)者
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1.單項(xiàng)選擇題在社交中場(chǎng)合中的的“信用”除了守時(shí)還有()
A.守約
B.按時(shí)還錢(qián)
C.不要遲到
D.說(shuō)到做到
2.單項(xiàng)選擇題在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指()
A.不要自以為是,以貌取人
B.看中對(duì)方的權(quán)勢(shì)而交往
C.看好對(duì)方的地位而結(jié)交
D.根據(jù)自己的愛(ài)好結(jié)交想認(rèn)識(shí)的人
3.單項(xiàng)選擇題任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約,常見(jiàn)的演講目的有告知、()娛樂(lè)等。
A.說(shuō)服
B.炫耀
C.講故事
D.認(rèn)識(shí)人
4.單項(xiàng)選擇題演講前的”自我演練”,除了熟悉演講稿、設(shè)計(jì)語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和體態(tài)動(dòng)作外,還有一個(gè)目的是()。
A.找感覺(jué)
B.炫耀
C.查缺補(bǔ)漏
D.找到漂亮衣服
5.單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)員通過(guò)提問(wèn)的方式激發(fā)顧客的興趣,進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于()。
A.介紹接近法
B.產(chǎn)品接近法
C.利益接近法
D.問(wèn)題接近法
最新試題
在人的各種感官可獲得的信息中,通過(guò)眼睛獲得的信息占()以上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
確定演講標(biāo)題要注意的方面不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
口語(yǔ)表達(dá)中要學(xué)會(huì)使用停頓方法,常見(jiàn)的停頓有語(yǔ)法停頓、()、感情停頓及特殊停頓。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
拒絕別人的要求時(shí),不恰當(dāng)?shù)淖龇ǎǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
說(shuō)話時(shí)要讓聽(tīng)眾聽(tīng)的清楚、聲音要響亮屬于口語(yǔ)表達(dá)的要求中的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于演講按形式分類(lèi)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“王教授,你的大作,我已拜讀,獲益匪淺”,這屬于()類(lèi)型的寒暄。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
面試時(shí)的應(yīng)答技巧中最基本的原則是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
和初次見(jiàn)面的人交談,選擇的話題不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
手勢(shì)活動(dòng)的范圍中,表示積極向上或激昂的為()手勢(shì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題