下列選項中，有關現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

收銀員上崗之前，必須到財務部門出納處領取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。

當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是（）。

商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。

下列關于收銀員消磁操作不正確的是（）。

收銀員在做好收銀工作的基礎上，注重收銀禮儀是必不可少的。

下列關于電子支付退貨描述錯誤的是（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。